Tietosuojaseloste

Miksi käsittelemme henkilötietojasi

Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Verkkosivustopalveluiden toimittaminen ja ylläpito asiakkaillemme
• Liiketoimintamme kehittäminen ja asiakasviestintä
• Markkinointi ja uutiskirjeet
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Palveluidemme tekninen kehittäminen ja tietoturvan varmistaminen

Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• Sopimussuhteeseen (palveluidemme toimittaminen)
• Oikeutettuun etuun (liiketoiminnan kehittäminen ja asiakaspalvelu)
• Lakisääteisiin velvoitteisiin
• Tarvittaessa erikseen pyydettyyn suostumukseen

Käsittelemämme henkilötiedot

Asiakastiedot

• Yrityksen nimi ja yhteystiedot
• Yhteyshenkilöiden nimet ja työroolit
• Sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot
• Asiakasviestintähistoria
• Laskutustiedot

Verkkosivuston käyttötiedot

• IP-osoitteet
• Selaintiedot
• Sivuston käyttötiedot
• Vierailun kesto ja ajankohta
• Liikenteen lähde

Tietolähteet

• Asiakkaiden itse toimittamat tiedot
• Verkkosivuston analytiikka
• Julkiset yritysrekisterit
• Asiakkuudenhallintajärjestelmämme

Tietojenkäsittelijät ja tietojen siirrot

Käyttämämme palveluntarjoajat

• Google Analytics (verkkosivuston analytiikka)
• Google Tag Manager (sivuston seuranta)
• HubSpot (asiakkuudenhallinta)
• Cloudflare (CDN-palvelut)
• Palvelimet (verkkosivustojen ylläpito)

Voit tutustua palveluntarjoajiemme omiin tietosuojakäytäntöihin heidän verkkosivuillaan.

Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella asianmukaisin suojamekanismein, kuten EU:n mallisopimuslausekkeiden avulla.

Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot:

• Teknisillä suojauksilla ja salauksilla
• Pääsynhallinnalla
• Henkilöstön koulutuksella
• Palveluntarjoajasopimusten tietosuojavaatimuksilla

Tietojen säilytysajat

• Verkkosivuston analytiikka: Kumppanimme tietosuojaselosteen mukaan
• Asiakastiedot: Asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
• Laskutustiedot: Kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy tietoihisi
• Pyytää tietojen oikaisemista
• Pyytää tietojen poistamista
• Vastustaa tietojen käsittelyä
• Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumus

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: [email protected]

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet oikeuksiasi loukatun.

Evästeet ja seuranta

Käytämme sivustollamme:

• Välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi
• Analytiikkaevästeitä sivuston kehittämiseen
• Asiakkuudenhallintajärjestelmän evästeitä

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme. Ajantasainen versio on aina saatavilla tässä verkko-osoittessa.

Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä:

• Sähköposti: [email protected]
• Osoite: 33650 Tampere, Suomi
• Y-tunnus: 3278399-4